Najczęściej zadawane pytania

Zasięg

Z jakich nadajników korzystamy?

Jaka jest maksymalna prędkość przesyłania danych w CrossMobile?

Oferta

Jak długo trwa umowa w abonamencie?

W jaki sposób będę opłacać abonament?

Kiedy dostanę pierwszą fakturę?

Czy posiadamy usługę VoLTE?

Czy mamy ofertę na kartę?

Jak przenieść swój numer do CrossMobile, jeżeli mam umowę na abonament?

Czy mogę zawrzeć umowę na firmę?

Czy mogę dokonać cesji umowy?

Czy można zablokować usługi PREMIUM?

Promocje

Jak długo trwają promocje na naszych planach abonamentowych?

Czy jak przeniosę numer do CrossMobile, dostanę 2 miesiące za darmo?

Chcę dostać 10GB GRATIS każdego miesiąca, co zrobić?

Pytania techniczne

Jak ręcznie skonfigurować Internet?

Jak ręcznie skonfigurować MMSy?

Czym są VoLTE i Wi-Fi CALLING

Elektroniczna karta eSIM

Karta eSIM – co to jest?

Na jakich telefonach obsługiwana jest karta eSIM?

Czy kartę eSIM można wykorzystać na zegarkach typu smartwatch?

W jakich ofertach można skorzystać z karty eSIM?

Jak zamówić kartę eSIM?

Jak zainstalować kartę eSIM?

Jak wymienić kartę CrossMobile SIM na eSIM / eSIM na SIM w ofercie na abonament?

Ile kosztuje wymiana plastikowej karty SIM na eSIM?

Aplikacja #care4kids

Czy aplikacja #care4kids jest obowiązkowa?

Na jakich urządzeniach działa aplikacja #care4kids?

Poznaj pełną ofertę

HIT OFERTA

9

,99 zł/mies.

12 GB

Internet 5G

+

10 GB

ZA PŁATNOŚĆ W TERMINIE

Nawet 22 GB / mies.

Rozmowy, SMS-y i MMS-y bez limitu

Bez umowy terminowej
– jesteś ile chcesz

2 miesiące za darmo dla przenoszących numer

Szczegóły oferty

PLAN FASTER

19

,99 zł/mies.

30 GB

Internet 5G

+

10 GB

ZA PŁATNOŚĆ W TERMINIE

Nawet 40 GB / mies.

4,5 GB roamingu w UE

Rozmowy, SMS-y i MMS-y bez limitu

Bez umowy terminowej
– jesteś ile chcesz

2 miesiące za darmo dla przenoszących numer

Szczegóły oferty

PLAN ROCKET

34

,99 zł/mies.

100 GB

Internet 5G

+

300 GB

bonus za staż

Nawet 410 GB / mies.

+10 GB bonus za płatność w terminie

8 GB roamingu w UE

Rozmowy, SMS-y i MMS-y bez limitu

Bez umowy terminowej
– jesteś ile chcesz

2 miesiące za darmo dla przenoszących numer

Szczegóły oferty

PLAN MORE

16

,55 zł/mies.

12 GB

Internet 5G

+

10 GB

ZA PŁATNOŚĆ W TERMINIE

Nawet 22 GB / mies.

3,8 GB roamingu w UE

Rozmowy, SMS-y i MMS-y bez limitu

Bez umowy terminowej
– jesteś ile chcesz

2 miesiące za darmo dla przenoszących numer

Szczegóły oferty

Nadal szukasz
odpowiedniej oferty
dla siebie?

Zostaw swój numer, a my oddzwonimy

Jesteśmy dla Ciebie od pon-pt w godzinach 8.00-18.00