Najczęściej zadawane pytania
Zasięg
Z jakich nadajników korzystamy?
Jaka jest maksymalna prędkość przesyłania danych w CrossMobile?
Oferta
Jak długo trwa umowa w abonamencie?
W jaki sposób będę opłacać abonament?
Kiedy dostanę pierwszą fakturę?
Czy posiadamy usługę VoLTE?
Czy mamy ofertę na kartę?
Jak przenieść swój numer do CrossMobile, jeżeli mam umowę na abonament?
Czy mogę zawrzeć umowę na firmę?
Czy mogę dokonać cesji umowy?
Czy można zablokować usługi PREMIUM?
Promocje
Jak długo trwają promocje na naszych planach abonamentowych?
Czy jak przeniosę numer do CrossMobile, dostanę 2 miesiące za darmo?
Chcę dostać 10GB GRATIS każdego miesiąca, co zrobić?
Pytania techniczne
Jak ręcznie skonfigurować Internet?
Jak ręcznie skonfigurować MMSy?
Czym są VoLTE i Wi-Fi CALLING
Elektroniczna karta eSIM
Karta eSIM – co to jest?
Na jakich telefonach obsługiwana jest karta eSIM?
Czy kartę eSIM można wykorzystać na zegarkach typu smartwatch?
W jakich ofertach można skorzystać z karty eSIM?
Jak zamówić kartę eSIM?
Jak zainstalować kartę eSIM?
Jak wymienić kartę CrossMobile SIM na eSIM / eSIM na SIM w ofercie na abonament?
Ile kosztuje wymiana plastikowej karty SIM na eSIM?
Aplikacja #care4kids
Czy aplikacja #care4kids jest obowiązkowa?
Na jakich urządzeniach działa aplikacja #care4kids?
Poznaj pełną ofertę
VoLTE, WiFi CALLING
i zasięg sieci PLUS
5G ULTRA / 5G Najszybszy Internet z prędkością ŚWIATŁOWODU
BEZ UMOWY TERMINOWEJ
– jesteś tyle ile chcesz!
#1 NA ŚWIECIE
aplikacja AI dla bezpieczeństwa Twojego dziecka
Bądź eco z eSIM – wybierz nowoczesność i ekologię
+10 GB BONUS
za płatność w terminie
co miesiąc
Zostaw swój numer, a my oddzwonimy
Jesteśmy dla Ciebie od pon-pt w godzinach 8.00-18.00